Logo Praetor
  • Praetor AI
  • Domů
  • Ke stažení
  • Novinky
  • Kontakty
  • Wolters Kluwer

Znalostní báze Praetor

  • FAQ

Instalace, přístupy

  • Ostatní

    • Zprovoznění HTTPS pro přístup k serveru Praetor
    • Potřebuji vytvořit DUMP, zamrzl Praetor
    • Potřebuji využívat hosting, nemám vlastní server
    • Potřebuji používat Praetor na Applu - Operační systém MAC
  • Oprávnění

    • Potřebuji znát význam jednotlivých oprávnění
    • Potřebuji nastavit uživateli přístup pouze ke konkrétní datové schránce
    • Potřebuji nastavit uživateli oprávnění pro stahování datových schránek
  • Instalace a přihlášení do systému

    • Nedaří se mi přihlásit do Praetora
  • Mobilní aplikace

    • Zprovoznění HTTPS pro přístup k serveru Praetor
    • Potřebuji se přihlásit do mobilní aplikace
    • Potřebuji začít využívat mobilní aplikaci
  • Zprovoznění HTTPS pro přístup k serveru Praetor
  • Potřebuji vytvořit DUMP, zamrzl Praetor
  • Potřebuji znát význam jednotlivých oprávnění
  • Potřebuji upravit počet uživatelů
  • Potřebuji se přihlásit do mobilní aplikace
  • Potřebuji využívat hosting, nemám vlastní server
  • Potřebuji používat Praetor na Applu - Operační systém MAC
  • Potřebuji začít využívat mobilní aplikaci
  • Nedaří se mi přihlásit do Praetora
  • Potřebuji nastavit uživateli přístup pouze ke konkrétní datové schránce
  • Potřebuji nastavit uživateli oprávnění pro stahování datových schránek
  • Potřebuji nastavit oprávnění na spisu - povolit/zakázat přístup
  • Potřebuji změnit uživateli heslo, nastavení, oprávnění
  • Potřebuji nainstalovat Praetor / vytvořit nového uživatele
  • Potřebuji migrovat na nový server
  • Potřebuji přehled využití úložiště na serveru
  • Potřebuji uvolnit místo na serveru
  • Potřebuji zálohu databáze - cloudové řešení
  • Potřebuji zálohu databáze - vlastní server
  • Požadavky na server

Propojení a externí systémy

  • Autorizovaná konverze

    • Vysvětlení nedostupnosti autorizovaných konverzí v Praetoru na přelomu roku 2022/23
    • Potřebuji nastavit / provést zaručenú konverziu (SK)
    • Potřebuji využívat autorizovanou konverzi
    • Chybějící časové razítko při konverzi
    • Nefunguje konverze
  • Insolvenční monitor

    • Podle čeho se hledá v insolvenčním rejstříku?
    • Potřebuji zapnout sledování v insolvenčním rejstříku
    • Nepřišel report z insolvenčního rejstříku
  • Advokátní úschovy

    • Novinky v advokátních úschovách od 23.7.2023
    • Potřebuji načítat pohyby na účtech advokátních úschov nebo úhrady vydaných faktur
    • Potřebuji využít bankovní účet pro nový spis
    • Nefunguje načítání pohybů na účtech advokátních úschov, hlášení úschovy
    • Potřebuji nastavit účty pro sledování pohybů u advokátních úschov (UCB)
  • ARES, Obchodný Register, Opten

    • Články se připravují
  • Datové schránky (CZ)

    • Co se stane při stažení či odeslání datových zpráv mimo Praetor?
    • Potřebuji odeslat datovou zprávu
    • Potřebuji nastavit datovou schránku
    • Potřebuji zjistit, zda se doručila datová zpráva
    • Systém hlásí chybu Schránka nemá přiřazený Subjekt
    • Nefunguje přijímání/odesílání datových zpráv
    • Potřebuji pouze nahlédnout do datové schránky
    • Potřebuji nastavit nahlížení do datových schránek v Praetoru
    • Potřebuji nastavit uživateli přístup pouze ke konkrétní datové schránce
    • Potřebuji nastavit uživateli oprávnění pro stahování datových schránek
  • Elektronické schránky (SK)

    • Potřebuji pracovat s elektronickými schránkami v Praetoru
  • InfoSoud, InfoJednání

    • Nechodí mi notifikace z InfoSoud, InfoJednání
  • Synchronizace kalendáře, kontaktů

    • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Google)
    • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Exchange)
  • Synchronizace s e-mailovou schránkou

    • Potřebuji nastavit synchronizaci e-mailů do Praetora
  • Synchronizace s účetním SW

    • Nejde mi export faktury
    • Potřebuji propojit Praetor s účetním SW
  • Validace poštovních adres

    • Články se připravují
  • Ostatní

    • Potřebuji k dokumentu připojit elektronický podpis / časové razítko
    • Potřebuji technické informace k API v Praetoru
    • Potřebuji odesílat e-maily z Praetora pomocí vlastní domény
    • Potřebuji něco kvůli ASPI
  • Novinky v advokátních úschovách od 23.7.2023
  • Vysvětlení nedostupnosti autorizovaných konverzí v Praetoru na přelomu roku 2022/23
  • Potřebuji pracovat s elektronickými schránkami v Praetoru
  • Potřebuji k dokumentu připojit elektronický podpis / časové razítko
  • Potřebuji technické informace k API v Praetoru
  • Potřebuji nastavit / provést zaručenú konverziu (SK)
  • Potřebuji odesílat e-maily z Praetora pomocí vlastní domény
  • Co se stane při stažení či odeslání datových zpráv mimo Praetor?
  • Potřebuji odeslat datovou zprávu
  • Potřebuji nastavit datovou schránku
  • Potřebuji využívat autorizovanou konverzi
  • Potřebuji načítat pohyby na účtech advokátních úschov nebo úhrady vydaných faktur
  • Potřebuji něco kvůli ASPI
  • Nejde mi export faktury
  • Potřebuji propojit Praetor s účetním SW
  • Potřebuji nastavit synchronizaci e-mailů do Praetora
  • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Google)
  • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Exchange)
  • Potřebuji zjistit, zda se doručila datová zpráva
  • Systém hlásí chybu Schránka nemá přiřazený Subjekt
  • Nefunguje přijímání/odesílání datových zpráv
  • Potřebuji pouze nahlédnout do datové schránky
  • Potřebuji nastavit nahlížení do datových schránek v Praetoru
  • Potřebuji nastavit uživateli přístup pouze ke konkrétní datové schránce
  • Potřebuji nastavit uživateli oprávnění pro stahování datových schránek
  • Nechodí mi notifikace z InfoSoud, InfoJednání
  • Potřebuji využít bankovní účet pro nový spis
  • Nefunguje načítání pohybů na účtech advokátních úschov, hlášení úschovy
  • Potřebuji nastavit účty pro sledování pohybů u advokátních úschov (UCB)
  • Chybějící časové razítko při konverzi
  • Nejde odesílání e-mailů z Praetoru
  • Nefunguje konverze
  • Podle čeho se hledá v insolvenčním rejstříku?
  • Potřebuji zapnout sledování v insolvenčním rejstříku
  • Nepřišel report z insolvenčního rejstříku

Prostředí Praetor, dokumenty

  • Spisy, Subjekty

    • Potřebuji u nových spisů automaticky vytvářet adresáře
    • Potřebuji modul AML
    • Potřebuji ukončit spis, aby na něj nešlo vykazovat
    • Potřebuji přiřadit poštu na spis
    • Potřebuji na spisu změnit hlavního klienta/plátce, přidat další subjekt
    • Potřebuji rozdělit spis na více spisů
    • Potřebuji nastavit oprávnění na spisu - povolit/zakázat přístup
    • Potřebuji změnit uživateli heslo, nastavení, oprávnění
  • Přehledy a Filtry

    • Potřebuji barevně zvýraznit některé položky v přehledech
    • Potřebuji uživatele vidět v nabídce zpracovatelů/odpovědných advokátů spisu nebo činností
    • V Mojí agendě se nezobrazuje pošta
    • Potřebuji upravit / vytvořit generovanou číselnou řadu (spisů, faktur)
    • Generuje se mi nesprávné číslo spisu / faktury / zálohové faktury / dobropisu
    • Potřebuji zobrazit jiné sloupce než jaké vidím
  • Dokumenty

    • Potřebuji kopírovat dokument, cestu či odkaz k němu
    • Potřebuji k dokumentu připojit elektronický podpis / časové razítko
    • Potřebuji nastavit / provést zaručenú konverziu (SK)
    • Potřebuji vybrat konkrétní subjekt pro generování dat do dokumentu ze šablony
    • Potřebuji nastavit Klientskou zónu
    • Potřebuji zařídit přístup k některým dokumentům pro klienty - Klientská zóna
    • Potřebuji využívat autorizovanou konverzi
    • Potřebuji převést Word do PDF a Praetor hlásí Dokumenty jsou převedeny pomocí interní funkcionality
    • Potřebuji otevřít dokument u lhůty / úkolu nejen pro čtení
    • Potřebuji vědět detaily, jak funguje vyhledávání v Praetoru
    • Vypíná se doplněk pro Outlook nebo jiné Office aplikace
    • Neuložily se mi změny v dokumentu
    • Co znamená u dokumentů visací zámek nebo vykřičník?
    • Nejde mi porovnat dokumenty
    • Netiskne se mi z Praetora dokument
    • Potřebuji využívat šablony dokumentů v Praetoru
    • Potřebuji trvale odstranit dokument z Praetora
    • Smazal jsem složku/dokument a chci jej obnovit
    • Chybějící časové razítko při konverzi
  • Ostatní

    • Potřebuji spustit modul nemovitostí
    • Potřebuji sledovat své požadavky na podporu Praetora
    • Co je a k čemu je Praetor protocol handler
    • Potřebuji rozšířit slovník v Praetoru
  • AI v Praetoru
  • Potřebuji u nových spisů automaticky vytvářet adresáře
  • Potřebuji barevně zvýraznit některé položky v přehledech
  • Potřebuji kopírovat dokument, cestu či odkaz k němu
  • Potřebuji k dokumentu připojit elektronický podpis / časové razítko
  • Potřebuji nastavit / provést zaručenú konverziu (SK)
  • Potřebuji vybrat konkrétní subjekt pro generování dat do dokumentu ze šablony
  • Potřebuji modul AML
  • Potřebuji nastavit Klientskou zónu
  • Potřebuji zařídit přístup k některým dokumentům pro klienty - Klientská zóna
  • Potřebuji uživatele vidět v nabídce zpracovatelů/odpovědných advokátů spisu nebo činností
  • Potřebuji využívat autorizovanou konverzi
  • Potřebuji převést Word do PDF a Praetor hlásí Dokumenty jsou převedeny pomocí interní funkcionality
  • Potřebuji otevřít dokument u lhůty / úkolu nejen pro čtení
  • Potřebuji vědět detaily, jak funguje vyhledávání v Praetoru
  • Potřebuji ukončit spis, aby na něj nešlo vykazovat
  • Potřebuji sledovat své požadavky na podporu Praetora
  • Co je a k čemu je Praetor protocol handler
  • V Mojí agendě se nezobrazuje pošta
  • Potřebuji přiřadit poštu na spis
  • Potřebuji rozšířit slovník v Praetoru
  • Vypíná se doplněk pro Outlook nebo jiné Office aplikace
  • Neuložily se mi změny v dokumentu
  • Co znamená u dokumentů visací zámek nebo vykřičník?
  • Nejde mi porovnat dokumenty
  • Netiskne se mi z Praetora dokument
  • Potřebuji využívat šablony dokumentů v Praetoru
  • Potřebuji trvale odstranit dokument z Praetora
  • Smazal jsem složku/dokument a chci jej obnovit
  • Potřebuji upravit / vytvořit generovanou číselnou řadu (spisů, faktur)
  • Generuje se mi nesprávné číslo spisu / faktury / zálohové faktury / dobropisu
  • Potřebuji na spisu změnit hlavního klienta/plátce, přidat další subjekt
  • Potřebuji zobrazit jiné sloupce než jaké vidím
  • Potřebuji rozdělit spis na více spisů
  • Potřebuji nastavit oprávnění na spisu - povolit/zakázat přístup
  • Potřebuji změnit uživateli heslo, nastavení, oprávnění
  • Chybějící časové razítko při konverzi
  • Potřebuji sloučit subjekty
  • Potřebuji smazat Subjekt
  • Potřebuji smazat spis

Pošta, kalendář

  • Sledování zásilek České pošty (Track & Trace)

    • Články se připravují
  • Notifikace

    • Potřebuji odesílat e-maily z Praetora pomocí vlastní domény
    • Nechodí mi notifikace z InfoSoud, InfoJednání
  • Ostatní

    • Podle čeho se nabízí adresáti (odesílatelé) v poště?
    • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Exchange)
    • Potřebuji, aby zprávu viděl jen někdo - položka privátní ve zprávě
    • V Mojí agendě se nezobrazuje pošta
    • Potřebuji přiřadit poštu na spis
  • Datové schránky (CZ)

    • Co se stane při stažení či odeslání datových zpráv mimo Praetor?
    • Potřebuji odeslat datovou zprávu
    • Potřebuji nastavit datovou schránku
    • Potřebuji zjistit, zda se doručila datová zpráva
    • Systém hlásí chybu Schránka nemá přiřazený Subjekt
    • Nefunguje přijímání/odesílání datových zpráv
    • Potřebuji pouze nahlédnout do datové schránky
    • Potřebuji nastavit nahlížení do datových schránek v Praetoru
    • Potřebuji nastavit uživateli přístup pouze ke konkrétní datové schránce
    • Potřebuji nastavit uživateli oprávnění pro stahování datových schránek
  • Synchronizace kalendáře, kontaktů, e-mailu

    • Potřebuji nastavit synchronizaci e-mailů do Praetora
    • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Google)
  • Potřebuji pracovat s elektronickými schránkami v Praetoru
  • Potřebuji odesílat e-maily z Praetora pomocí vlastní domény
  • Co se stane při stažení či odeslání datových zpráv mimo Praetor?
  • Potřebuji odeslat datovou zprávu
  • Potřebuji nastavit datovou schránku
  • Podle čeho se nabízí adresáti (odesílatelé) v poště?
  • Potřebuji nastavit synchronizaci e-mailů do Praetora
  • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Google)
  • Potřebuji synchronizaci kalendáře s Praetorem (Exchange)
  • Potřebuji, aby zprávu viděl jen někdo - položka privátní ve zprávě
  • V Mojí agendě se nezobrazuje pošta
  • Potřebuji přiřadit poštu na spis
  • Potřebuji zjistit, zda se doručila datová zpráva
  • Systém hlásí chybu Schránka nemá přiřazený Subjekt
  • Nefunguje přijímání/odesílání datových zpráv
  • Potřebuji pouze nahlédnout do datové schránky
  • Potřebuji nastavit nahlížení do datových schránek v Praetoru
  • Potřebuji nastavit uživateli přístup pouze ke konkrétní datové schránce
  • Potřebuji nastavit uživateli oprávnění pro stahování datových schránek
  • Nechodí mi notifikace z InfoSoud, InfoJednání
  • Nejde odesílání e-mailů z Praetoru
  • Potřebuji dohledat stornovanou zprávu

Fakturace

  • Vykazování činností, odměn a výdajů

    • Co znamenají sloupce v přehledu vykazování v Mojí agendě?
    • Potřebuji ukončit spis, aby na něj nešlo vykazovat
    • Co znamená sloupec Odpracováno dle vyfakturováno v přehledu vykazování
    • Co znamená sloupec Fakturováno v přehledu vykazování
    • Potřebuji použít sazby spisu (podspisu) dle nadřazeného spisu nebo plátce
    • Potřebuji nastavit účtování spisu (podspisu) dle nadřazeného spisu nebo plátce
    • Potřebuji vytvořit nebo upravit sazby či aktivity
  • Ostatní

    • Potřebuji z Praetora odesílat faktury a upomínky
    • Potřebuji načítat pohyby na účtech advokátních úschov nebo úhrady vydaných faktur
    • Potřebuji propojit Praetor s účetním SW
  • Zálohy a dobropisy

    • Potřebuji vytvořit dobropis
    • Potřebuji na Faktuře použít zálohu
    • Potřebuji vystavit opravný daňový doklad - vrátit nevyužitou zálohu
  • Faktura v průběhu zpracování

    • Potřebuji nastavit, že nejsem plátcem DPH
    • Potřebuji upravit popis na faktuře
    • Potřebuji na Faktuře použít zálohu
    • Potřebuji se zbavit neúčtovaných položek z fakturace
    • Nejde mi editovat činnost při zpracování fakturace
    • Faktura je bez DPH, i když má být včetně DPH
    • Nesouhlasí mi na faktuře cena včetně DPH s cenou bez DPH
  • Faktura vygenerovaná pro tisk, odeslání

    • Potřebuji nastavit, že nejsem plátcem DPH
    • Potřebuji otevřít fakturu ve formátu docx (Word)
    • Potřebuji logo, podpis či QR kód na vystavených fakturách
  • Nastavení účtování

    • Potřebuji nastavit, že nejsem plátcem DPH
    • Potřebuji nastavit Paušální platby každý měsíc
    • Potřebuji použít sazby spisu (podspisu) dle nadřazeného spisu nebo plátce
    • Potřebuji vytvořit nebo upravit sazby či aktivity
  • Synchronizace s účetním SW

    • Nejde mi export faktury
  • Potřebuji z Praetora odesílat faktury a upomínky
  • Co znamenají sloupce v přehledu vykazování v Mojí agendě?
  • Potřebuji nastavit, že nejsem plátcem DPH
  • Potřebuji vytvořit dobropis
  • Potřebuji načítat pohyby na účtech advokátních úschov nebo úhrady vydaných faktur
  • Potřebuji otevřít fakturu ve formátu docx (Word)
  • Potřebuji logo, podpis či QR kód na vystavených fakturách
  • Potřebuji upravit popis na faktuře
  • Potřebuji ukončit spis, aby na něj nešlo vykazovat
  • Co znamená sloupec Odpracováno dle vyfakturováno v přehledu vykazování
  • Co znamená sloupec Fakturováno v přehledu vykazování
  • Nejde mi export faktury
  • Potřebuji na Faktuře použít zálohu
  • Potřebuji nastavit Paušální platby každý měsíc
  • Potřebuji se zbavit neúčtovaných položek z fakturace
  • Nejde mi editovat činnost při zpracování fakturace
  • Faktura je bez DPH, i když má být včetně DPH
  • Nesouhlasí mi na faktuře cena včetně DPH s cenou bez DPH
  • Potřebuji vystavit opravný daňový doklad - vrátit nevyužitou zálohu
  • Potřebuji použít sazby spisu (podspisu) dle nadřazeného spisu nebo plátce
  • Potřebuji nastavit účtování spisu (podspisu) dle nadřazeného spisu nebo plátce
  • Potřebuji vytvořit nebo upravit sazby či aktivity
  • Potřebuji propojit Praetor s účetním SW
  • Potřebuji na spisu změnit hlavního klienta/plátce, přidat další subjekt
  • Potřebuji vytvořit nebo upravit sazby či aktivity

Smluvní záležitosti

  • Ostatní

    • Licenční modely Praetor
    • Potřebuji manuál k systému Praetor
  • Licenční modely Praetor
  • Potřebuji upravit počet uživatelů
  • Potřebuji manuál k systému Praetor
  • Potřebuji zaplatit fakturu od společnosti Praetor na Slovensku
Logo Wolters Kluwer

Když si musíte být jistí

Obchodní podmínky | Ochrana osobních údajů

© 2022 Wolters Kluwer